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一、专业知识
在“专业”的内在层面上，葡萄酒加盟商需要不断更新酒类讯息及知识，加强与同业人员、专业媒体保持信息畅通。外在层面则需要让消费者看到葡萄酒加盟店专业的一面，譬如服装统一、店面整洁、服务到位等等。只有凸显出专业的一面，消费者才会产生信赖感，增加葡萄酒招商品牌的知名度。酒类产品消费者的忠诚度是很高的，一旦熟悉某种味道，熟悉了固定的服务流程，自然就会陆续购买，因为这已经成为他们的生活品味或生活习惯。
二、专业服务
若简单以软件及硬件来区分服务，软件部分：定期提升从业者关于酒品的专业知识、强化店员销售技巧以及加强售后服务，葡萄酒加盟商甚至还要不定期举办各种大、小型品鉴会。硬件部分：必须尽量提供消费者来店的舒适度，从葡萄酒加盟店的装饰装修到酒品在货架上的摆放，各式现场饮酒器具一应俱全，并且可以随时保证客人的品尝需要。一方面可以加强消费者对葡萄酒招商品牌的认知，另一方面还能提升店铺服务在消费者心中的地位。
三、销售技巧
目前国内葡萄酒市场竞争异常激烈，进口葡萄酒招商品牌不断进入中国市场，因此葡萄酒加盟店一定要有一套专业的销售技巧，比如根据自己的服务口号、葡萄酒的标语等，做出与别的葡萄酒加盟商不一样的销售体验，以挖掘新客户、维护老客户的方式来积累更多的客户。
